Highlights & Kengetallen

In januari ronden we de renovatie van het historische complex uit 1877 in de Leeuwarder binnenstad af. Met recht een bijzonder project. Want hoe behoud je de cultuurhistorische waarde van een monument terwijl er duurzame en energiebesparende ingrepen nodig zijn? Door het inschakelen van gespecialiseerde partijen en een goede samenwerking heeft Leeuwarden er nu een parel bij.

Om te voorkomen dat er teveel één en tweepersoonshuishoudens in schaarse eengezinswoningen terecht komen, hebben we het toewijzingsbeleid aangepast. Om nu voor een eengezinswoning in aanmerking te komen, moet een huishouden voortaan uit minimaal drie personen bestaan. En een van deze personen moet onder de 18 jaar zijn. Na anderhalf jaar evalueren we deze maatregel en bekijken of de wachttijden voor een eengezinswoning zijn verkort.

We renoveerden het voormalige ABN-AMRO gebouw aan de Nieuweweg in Leeuwarden. In dit gebouw zijn 40 appartementen voor dak- en thuislozen. Zij kunnen er onder begeleiding van zorg- en welzijnsorganisatie Zienn tijdelijk wonen. Voor deze bewoners is het best spannend zo’n renovatie.

In Grou bouwden we 15 nieuwe woningen voor senioren met een slaapkamer op de begane grond. De woningen hebben een eigen voor- en achtertuin, maar ook een gezamenlijke binnentuin. De woningen zijn zo geplaatst dat er een hofje is ontstaan waardoor ouderen beschut kunnen wonen. Deze woningen maken onderdeel uit van een grote wijkvernieuwing in de Nijdjipstrjitte en omliggende straten.

Om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, optimaliseren wij continu onze dienstverlening. Door de omstandigheden die corona met zich meebracht, hebben we met spoed een chat-functie op de website gerealiseerd. Ook het digitaal ondertekenen van de huurovereenkomst is nu mogelijk. Met deze uitbreiding kunnen we onze klanten tijdens maar ook na corona nog beter online helpen.

Prettig wonen betekent ook een goed contact met de buren. Nieuwe huurders krijgen bij de sleuteloverdracht een pakketje waarmee ze de buren uit kunnen nodigen om kennis te maken onder het genot van een kopje thee. Dit is bedoeld om de relaties tussen huurders onderling te bevorderen.

In juni trapten we samen met de gemeente Leeuwarden een grootschalige wijkvernieuwing in de volkswijk Heechterp in Leeuwarden af. Dit betekende ook de start van een participatietraject met de inwoners van de wijk. Dit bleek nog een hele uitdaging in corona-tijd. Op allerlei manieren inventariseerden we hoe de huidige bewoners tegen een nieuw Heechterp aankijken. Wat zien ze graag aangepast en wat willen ze juist graag behouden? Deze input wordt meegenomen in het masterplan voor de gehele wijk.

We voerden in deze woningen aanpassingen door die de woningen energiezuiniger maken. Ze zijn beter geïsoleerd en voorzien van zonnepanelen als het mogelijk was. Een aantal woningen in de Auke Stellingwerfstraat isoleerden we van binnenuit. Hierdoor bleef de authentieke uitstraling behouden. Door alle maatregelen en verbeteringen die in deze woningen zijn toegepast zijn de woningen verduurzaamd en toekomstbestendig gemaakt. De bewoners waren dik tevreden over de gang van zaken!

Het afgelopen jaar kregen onze medewerkers in buurten en wijken vaker te maken met agressie en geweld. Lontjes werden korter (vooral door het vele thuiszitten) en er was sprake van meer overlast. Veiligheid staat te allen tijde voorop. Daarom dragen onze medewerkers nu een persoonlijk alarmsysteem. Bij noodsituaties kunnen ze snel hulp inroepen.

Het aantal overlastmeldingen in wijken en buurten neemt de laatste jaren toe. En dat komt het leefklimaat in wijken en dorpen niet ten goede. Daarom hebben we de functie van wijkcoach in het leven geroepen. De wijkcoach kan kwetsbare bewoners helpen met hulpvragen en begeleiden naar de juiste instanties of bijvoorbeeld proberen burenruzies in de kiem te smoren. We doen dit jaar eerst een pilot met drie wijkcoaches en bekijken dan of we meer wijkcoaches aanstellen.

Als sociale woningcorporatie zetten wij ons elke dag in om mensen met een bescheiden inkomen een thuis  te bieden. In 2020 wezen we 92% van de nieuwe verhuringen toe aan huurders met een inkomen onder de € 39.505.

Een thuis is niet alleen een huis maar ook een prettige woonomgeving. Daarom organiseren we regelmatig samen met bewoners actiedagen voor tuinonderhoud of ruimen we samen op. Tijdens deze dagen steken we met elkaar flink de handen uit de mouwen. Dit jaar deden we dat onder andere bij Aylvastate in Witmarsum.

Eén keer per vier jaar beoordeelt een onafhankelijke visitatiecommissie hoe wij ons werk doen. We waren trots op het resultaat. Onze huurders vinden niet alleen dat we goed bezig zijn met betaalbare, duurzame en passende woningen maar ook met een prettige woonomgeving.